Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente politique explique comment Clôture SM (exploitée par M&M Services inc.) recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le site cloturesm.ca, notre formulaire de soumission ou notre widget de clavardage.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement : nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone, ainsi que les détails de votre projet de clôture (type de matériau, dimensions, photos). Ces renseignements sont fournis par vous via notre formulaire de soumission ou notre widget de clavardage.

Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements servent uniquement à : traiter votre demande de soumission, communiquer avec vous au sujet de votre projet, préparer et exécuter le contrat, et vous transmettre des suivis liés à votre demande.

Communications par message texte (SMS)

En fournissant votre numéro de téléphone mobile via notre formulaire de soumission ou notre widget de clavardage, vous consentez à recevoir des messages texte (SMS) de Clôture SM en lien avec votre demande : confirmation, questions de qualification, suivis et, le cas échéant, offres pertinentes. La fréquence des messages peut varier. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP, ou obtenir de l’aide en répondant AIDE. Le consentement aux SMS n’est pas une condition d’achat.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Vos renseignements de téléphonie mobile (numéro de téléphone et données de consentement aux SMS) ne sont jamais partagés ni vendus à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Vos renseignements peuvent être traités par nos fournisseurs de services (par exemple, plateforme de gestion de la relation client) uniquement dans le but de vous fournir le service demandé.

Témoins (cookies)

Le site peut utiliser des témoins afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l’achalandage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire à la réalisation des fins décrites ci-dessus et prenons des mesures raisonnables pour les protéger.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels en écrivant à cloturesm97@gmail.com.

Coordonnées

Clôture SM (M&M Services inc.)
Courriel : cloturesm97@gmail.com
Téléphone : 581-804-5709
Région desservie : Québec, Lévis et grand Québec