Une bonne préparation = installation rapide, sans surprise et sans surcoût.

Beaucoup de propriétaires nous demandent : « est-ce que je dois faire quelque chose avant que vous arriviez ? » La réponse courte est oui — quelques démarches et préparations de votre côté facilitent énormément l’installation et préviennent des coûts imprévus.

Cette checklist couvre tout ce qu’on aimerait que chaque client fasse avant qu’on arrive.

Pourquoi la préparation compte

• Évite les surcoûts : un terrain mal préparé peut nécessiter du travail supplémentaire (débroussaillage, déplacement d’objets, etc.)
• Réduit les délais : pas d’arrêt pour résoudre un problème non anticipé
• Garantit la conformité légale : permis, vérification des services souterrains
• Préserve vos relations de voisinage : le voisin sait à quoi s’attendre
• Protège vos plantes et aménagements : vous décidez ce qui doit être déplacé ou protégé

4 semaines avant : démarches administratives

✅ Vérifier le règlement municipal

Hauteurs maximales, distances de retrait, zones de visibilité. Voir notre guide Hauteur de clôture au Québec.

✅ Demander le permis municipal

Délai d’émission typique 5-15 jours. Mieux vaut le faire tôt. Documents nécessaires : plan d’implantation, hauteur, matériau, distance des limites.

✅ Discuter avec les voisins concernés

Si la clôture est en limite de propriété, prévenir et idéalement obtenir leur accord par écrit. Voir notre guide voisins.

✅ Confirmer la limite exacte de votre propriété

Si vous avez un certificat de localisation récent, super. Sinon, vérifiez les bornes de votre terrain (souvent des piquets métalliques aux coins). En cas de doute, un arpenteur-géomètre peut clarifier.

✅ Vérifier servitudes et droits de passage

Vérifiez votre titre de propriété pour identifier toute servitude (passage de services publics, droit de passage du voisin) qui pourrait affecter l’emplacement de la clôture.

✅ Signer la soumission Clôture SM

Avec choix du dépôt (30 %, 50 % avec rabais, ou financement Ifinance). Cela bloque votre date d’installation.

2 semaines avant : préparation physique

✅ Appeler Info-Excavation

Composez le 1 800 663-9228 ou allez en ligne sur info-ex.com. C’est gratuit, obligatoire et essentiel. Une équipe vient identifier les services souterrains (gaz, électricité, télécom) sur votre terrain. Délai de 5-10 jours ouvrables. Une localisation incorrecte des services peut causer un accident grave.

✅ Débroussailler la zone d’installation

La clôture passera dans une bande de 60 cm de large. Cette bande doit être :

• Libre de branches qui pendent (élaguer arbres et arbustes)
• Libre d’objets (cabanons, tas de bois, vieille clôture si on ne fait pas le retrait)
• Accessible avec un véhicule ou une brouette

✅ Identifier et marquer les obstacles

Repérez et signalez clairement :

• Roches grosses et imprévues sous le sol
• Anciennes fondations enterrées
• Sources, puits, fosses septiques
• Sortie de drain français
• Câblage ou conduits que VOUS avez installés (et qui ne sont pas dans Info-Excavation)

✅ Décider du sort de l’ancienne clôture

Si vous avez une vieille clôture à retirer :

• Voulez-vous garder le matériau (bois récupérable, métal à vendre) ?
• Ou voulez-vous qu’on s’occupe de tout (retrait + écocentre) ? Voir notre service démantèlement — 5-10 $/pi.

Le jour J : ce qui se passe sur place

Arrivée de l’équipe

Notre équipe arrive tôt le matin avec véhicule, outils et tout le matériel pour la journée. Selon la longueur, prévoir 1 à 3 jours sur place.

Vous n’avez pas besoin d’être là

Beaucoup de clients sont au travail. Tant que la zone est accessible et qu’on a vos coordonnées en cas de question, c’est OK. On vous envoie souvent des photos en cours de journée.

Ce qu’on vous demandera

• Accès à votre cour (souvent par une porte de garage ou clôture existante)
• Accès à un robinet extérieur si possible (pour mélanger le béton)
• Espace pour stationner notre véhicule (camionnette + remorque parfois)
• Confirmer la position finale de la clôture sur quelques mètres clés (on revérifie avec vous)

Bruit et perturbations

Creusage : 1-2 heures de bruit modéré. Mélange de béton : peu bruyant. Vissage des sections : peu bruyant. Globalement, c’est plus discret qu’une rénovation de toiture.

Fin de journée

On nettoie les débris (planches coupées, poussière), on aspire ce qui peut l’être, et on vous laisse une zone aussi propre que possible. La clôture est utilisable immédiatement (sauf bois fraîchement teint qui a besoin de 24-48 h).

Erreurs qui coûtent cher

• Sauter Info-Excavation — un câble électrique sectionné = accident + frais de réparation potentiels de 5 000 $+
• Présumer la limite de propriété — peut nécessiter de tout déplacer ensuite
• Ne pas prévenir le voisin — conflit potentiel, journée de travail interrompue
• Garder une vieille clôture qu’on aurait dû retirer — surcoût après-coup pour démantèlement
• Ne pas couper les branches — surcoût d’élagage par notre équipe (50-150 $)
• Oublier d’arroser les plantes près du chantier — possible dégât collatéral
• Sous-estimer le délai — réserver à 1 semaine avant en haute saison = vous attendez l’année suivante

Checklist imprimable

Imprimez cette liste et cochez au fur et à mesure :

Cette préparation prend en moyenne 3-4 heures de votre temps réparties sur 4 semaines, et peut vous faire économiser plusieurs heures de surcoût en main-d’œuvre additionnelle.

Questions fréquentes